Depuis plus de quinze ans, des marques internationales, start-ups, scale-ups, industriels, distributeurs et retailers nous confient des situations chaque fois différentes. Certaines sont des missions réalisées ; d’autres sont des situations récemment étudiées et restent anonymisées. Toutes révèlent la décision réelle qui se cachait derrière la question initiale.
01
Transformation du modèle · Situation étudiée récemment
Situation récente — anonymisée
Question initiale
Décider de l’avenir d’une marque sur un marché mature et déficitaire ?
Décision réelle
Consolider un modèle de recommandation historique ou construire des capacités de sell-out, de marque et de création de demande ?
Intervention
Lecture stratégique et économique, options de trajectoire, capacités nécessaires et feuille de route rentable.
02
Accélération internationale · Situation étudiée récemment
Situation récente — anonymisée
Question initiale
Internationaliser un modèle digital DTC en intégrant les canaux de distribution habituels sans perdre les fondamentaux qui ont fait le succès de la marque ?
Décision réelle
Quels marchés, canaux et partenaires ouvrir — et dans quel ordre — pour que digital, Travel Retail et distribution locale se renforcent plutôt qu’ils ne se contraignent ?
Intervention
Modèle de croissance international, séquençage des marchés et des canaux, discipline de prix et de marge, proposition aux partenaires et accompagnement du CEO.
03
Direction de zone · Redéploiement européen
Jurlique Europe
Question initiale
Comment alléger la structure de la filiale européenne d’une marque cosmétique en protégeant les marchés existants, en augmentant la notoriété et en accélérant l’expansion géographique en EMEAI ?
Décision réelle
Piloter une structure européenne légère, multiculturelle et distribuée, développer la visibilité et la désirabilité, augmenter l’engagement de la communauté et activer de nouveaux canaux, partenaires, distributeurs et retailers ?
Intervention
Prise de responsabilité pendant cinq ans comme Head of Europe, animation d’une équipe multilingue, activation des réseaux de distribution et de retail, développement EMEAI et interface stratégique avec la direction internationale.
04
Start-up · Construction et passage à l’échelle
Ouate
Question initiale
Comment transformer une idée pionnière — les premiers soins destinés aux enfants de 4 à 11 ans — en une entreprise crédible, finançable et distribuable ?
Décision réelle
Quels fondamentaux de modèle, de financement, de pilotage et de développement commercial construire avant d’accélérer, puis quand transmettre aux équipes internes ?
Intervention
Business plan, accompagnement de la levée de fonds, mise en place des outils de pilotage, direction commerciale France et international, puis mentorat des équipes marketing et commerciales et participation au comité stratégique.
05
Direction générale · Transformation et transmission
Gisèle Delorme
Question initiale
Comment redonner une trajectoire à une marque de quarante ans après un changement d’actionnariat ?
Décision réelle
Quels choix stratégiques et opérationnels engager immédiatement, quelle équipe de direction constituer et comment préparer le passage à un management permanent ?
Intervention
Prise de fonction de Direction générale, redéfinition de la stratégie, transformation de l’activité, recrutement et accompagnement de l’équipe de management, puis organisation de la transmission.
06
Marque américaine · Accélération internationale
Radical Skincare
Question initiale
Comment accélérer le développement international d’une jeune marque prestige californienne sans fragmenter son modèle ni affaiblir sa désirabilité ?
Décision réelle
Quels marchés ouvrir, dans quel ordre, avec quels partenaires et quel niveau de coordination entre vente, marketing, prix, opérations et expérience de marque ?
Intervention
Pilotage des ventes, du marketing et du business development ; coordination des relations presse, du store design, des prévisions, du pricing, de la logistique, du développement produit et du réglementaire. Dix marchés ouverts et 3 M$ de ventes annuelles atteints en dix-huit mois.
07
Relance de marché · Royaume-Uni
Filorga
Question initiale
Comment réussir la relance britannique d’une marque française de soins en préservant son positionnement et en construisant rapidement sa crédibilité locale ?
Décision réelle
Quels retailers, équipes et relais de notoriété mobiliser pour transformer une réouverture de marché en véritable dynamique de sell-out ?
Intervention
Introduction auprès des retailers, lancement chez Marks & Spencer avec un classement rapide dans le Top 2 des soins, sélection des équipes locales ventes, marketing et relations presse, puis définition de la stratégie mondiale Travel Retail.
08
Réentrée de marché · Moyen-Orient
Shiseido
Question initiale
Quelle alternative à un simple bureau de représentation pour construire une présence au Moyen-Orient, contrôler l’exécution marketing et commerciale et sécuriser les conditions d’une nouvelle phase de développement pour une marque internationale de cosmétiques ?
Décision réelle
Comment gérer les forces existantes en vue de renforcer la présence locale : quelle forme, avec quelles responsabilités, quelles capacités, quels moyens et quel niveau de contrôle ?
Intervention
Revue complète des forces en présence, analyse des options de réentrée et recommandations détaillées pour la création d’une filiale locale.
Comment permettre à un acteur reconnu de la nutrition infantile d’entrer de manière crédible sur le marché des soins pour bébés ?
Décision réelle
Quelle légitimité construire entre nutrition et cosmétique, quelle proposition de valeur porter et jusqu’où adapter les codes d’une catégorie sans diluer la marque d’origine ?
Intervention
Direction du projet pendant dix-huit mois, repositionnement de la marque, construction du récit de légitimité, définition de la proposition de valeur, développement de la gamme et préparation du lancement.
10
Retail · CustomerFirst™
Alice Délice
Question initiale
Comment faire évoluer le modèle d’un retailer d’ustensiles de cuisine face à l’essor du fait-maison et à la transformation des usages clients ?
Décision réelle
Comment passer d’une logique centrée sur les produits à une expérience de marque et de communauté, en adaptant au retail culinaire les disciplines consumer-centric de la cosmétique ?
Intervention
Participation au Board Advisory, challenge du Comité exécutif sur le marketing, la promotion, l’expérience client omnicanale et l’activation de la communauté sur les réseaux sociaux.
11
Scale-up digitale · Structuration
Cellublue
Question initiale
Comment transformer une forte maîtrise des influenceurs et des réseaux sociaux en modèle de croissance plus structuré et durable ?
Décision réelle
Quelle trajectoire stratégique formaliser, quelles capacités commerciales ajouter et comment faire évoluer l’organisation sans ralentir la dynamique entrepreneuriale ?
Intervention
Accompagnement du CEO et de la direction marketing dans la définition et l’exécution du plan stratégique, puis recrutement et accompagnement d’une nouvelle direction commerciale.
12
Distribution européenne · Relance
Herborist Europe
Question initiale
Comment relancer les ventes européennes d’une marque chinoise de soins et réévaluer la pertinence de son modèle de distribution ?
Décision réelle
Faut-il optimiser l’existant ou changer de trajectoire, de partenaires et de points de contact pour reconstruire visibilité, désirabilité et sell-out ?
Intervention
Diagnostic de la distribution, formulation d’une stratégie alternative, accompagnement de l’équipe européenne, introduction auprès de retailers clés et relance en grands magasins, boutiques, parfumeries et e-commerce.
13
Parfumerie de niche · Lancement
Art Meets Art
Question initiale
Comment préparer le lancement d’une nouvelle marque de parfums de niche avec une ambition internationale ?
Décision réelle
Comment articuler identité de marque, positionnement, distribution sélective et expansion internationale avant de figer l’offre et les investissements ?
Intervention
Accompagnement du CEO et de l’équipe de direction pendant dix-huit mois, avec un travail spécifique sur la distribution, l’expansion internationale, les attributs de marque et le positionnement.
14
Innovation · Développement international
True North Cosmetics
Question initiale
Comment aider une marque danoise de soins à accélérer ses ventes internationales et à créer une expérience de conseil différenciante ?
Décision réelle
Comment associer expertise cosmétique, technologie et prescription personnalisée pour renforcer la proposition de valeur et soutenir la distribution mondiale ?
Intervention
Accompagnement du développement international et conception, lancement puis exploitation de MySkinCoach, première application mobile proposant une évaluation et une prescription scientifiques de la peau à partir d’un selfie.
15
Direction de transition · Organisation
Beauté Prestige International
Question initiale
Comment préserver la continuité commerciale et marketing pendant une série de transformations organisationnelles ?
Décision réelle
Quelles responsabilités reprendre temporairement, quelles compétences recruter et comment sécuriser à la fois la performance régionale et les lancements stratégiques ?
Intervention
Direction de transition de la région Moyen-Orient, recrutement d’un Area Manager basé à Dubaï, direction du Trade Marketing Export et contribution au développement et au lancement de La Collection by Elie Saab.
16
Retail parfumerie · Retournement
Bassem Al Qassem
Question initiale
Comment préparer l’expansion internationale d’un retailer de parfums basé à Riyad dont le modèle doit d’abord être repositionné et assaini ?
Décision réelle
Quelle promesse de marque, quel modèle de distribution et quelle organisation construire avant d’engager une expansion mondiale ?
Intervention
Intervention comme COO, repositionnement de la marque, stratégie de distribution internationale, réorganisation des ventes, du marketing, de la finance et de la supply chain, retournement de l’activité et préparation de l’expansion.
17
Distributeur · Transformation vers le retail
Beauté Pakistan International
Question initiale
Comment faire évoluer un distributeur cosmétique majeur vers le retail et convaincre des marques internationales de lui confier leur développement au Pakistan ?
Décision réelle
Quelles capacités financières, commerciales et marketing démontrer pour passer du rôle d’intermédiaire à celui de partenaire retail crédible ?
Intervention
Construction du business case, accompagnement des équipes finance, ventes et marketing, création d’argumentaires partenaires et soutien à l’acquisition de marques d’Estée Lauder Companies, L’Oréal Luxe et L’Occitane.
18
B2B · Transfert des codes premium
Depack
Question initiale
Comment permettre à un spécialiste des espaces commerciaux, reconnu dans les vins, spiritueux et la mode, de conquérir les acteurs de la cosmétique ?
Décision réelle
Comment adapter le discours, les preuves et la proposition de valeur aux attentes spécifiques des marques cosmétiques sans renier les savoir-faire existants ?
Intervention
Accompagnement du CEO et des équipes pendant quinze mois pour décoder les attentes du secteur, adapter le message commercial et développer de nouveaux clients cosmétiques.
19
Technologie de soin · Création de fonction export
Softmesology
Question initiale
Comment structurer l’expansion internationale d’une offre de soins technologiques innovants encore dépourvue d’organisation export ?
Décision réelle
Quels outils commerciaux, partenaires, distributeurs et canaux professionnels construire pour rendre l’offre compréhensible, crédible et déployable à l’international ?
Intervention
Création et pilotage de la fonction Export, développement des outils de présentation pour la force de vente, sélection des distributeurs et développement de spas et instituts partenaires à l’international.
← Retour au site